Platforma do zautomatyzowanego rozwiązywania sporów między konsumentami, a małymi i średnimi firmami e-commerce. Wykorzystujemy AI i Blockchain.
Kliknij i wypróbuj naszą aplikację
mobile_arrow_down Wypróbuj aplikacjęWdrożenie platformy Concile przynosi małym i średnim przedsiębiorstwom e-commerce wymierne korzyści finansowe i operacyjne. Automatyzacja procesów reklamacyjnych przekłada się bezpośrednio na redukcję kosztów i wzrost efektywności biznesowej.
Skraca czas obsługi reklamacji
Obniża koszty operacyjne
Trwałość i niezmienność dokumentów ugody.
Zaprojektowano z uwzględnieniem wymogów ADR/ODR oraz RODO
AI analizuje sprawę i proponuje warianty rozwiązania.
Dostępność 24/7 dla konsumentów i przedsiębiorców.
Nasza aplikacja została zaprojektowana tak, by wszystko było proste i intuicyjne. Wystarczy tylko kilka prostych kroków.
Konsument lub przedsiębiorca zgłasza spór przez aplikację.
Sztuczna inteligencja analizuje sprawę i kategoryzuje spór.
System generuje propozycję rozwiązania w oparciu o obowiązujące przepisy.
W razie potrzeby, wsparcie ludzkiego mediatora.
Zapisanie ugody w blockchain i realizacja rozwiązania.
Pobierz szczegółowy przewodnik użytkownika w wybranym języku.
Doświadcz pełni możliwości w aplikacji mobilnej lub webowej.
Pobierz aplikację i ciesz się pełnią możliwości na swoim smartfonie.
Skorzystaj z aplikacji webowej.
Aplikacja Concile dostępna na wszystkich urządzeniach - smartfonie, tablecie i komputerze. Sprawdź, jak wygląda nasza platforma w praktyce.
Napisz do nas – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Concile Prosta Spółka Akcyjna jest polską spółką technologiczną z siedzibą w Rzeszowie, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego 13 czerwca 2025 r. pod numerem KRS 0001178564. Spółka jest właścicielem i operatorem serwisu concile.online.
Budujemy platformę, która automatyzuje pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR/ODR) między kupującymi a sprzedawcami w e-commerce. Zgłoszenie analizuje model AI, który klasyfikuje sprawę i proponuje warianty ugody na podstawie obowiązujących przepisów; zawarte porozumienie jest utrwalane w rejestrze blockchain. Produkt obejmuje aplikacje mobilne dla kupujących (iOS, Android) oraz aplikację webową dla sprzedawców.
Platforma działa w infrastrukturze Google Cloud Platform.
Concile Prosta Spółka Akcyjna (Concile PSA) is a Polish technology company based in Rzeszów, Poland, registered in the Polish National Court Register (KRS) on 13 June 2025 under number 0001178564. The company owns and operates concile.online.
Concile builds a platform that automates out-of-court consumer dispute resolution (ADR/ODR) between buyers and sellers in e-commerce. A claim is analysed by an AI model which classifies the case and proposes settlement options based on the applicable regulations; the resulting agreement is recorded on a blockchain ledger. The product consists of mobile applications for buyers (iOS, Android) and a web application for sellers.
The platform runs on Google Cloud Platform.